國泰KOKO副品牌八年走入歷史 CUBE卡明年目標500萬張

國泰副品牌KOKO走入歷史!國泰世華銀行擁有800萬客戶,其中數位客戶已占630萬人,今(25)日下午宣布啟動品牌整合,收回2015年創立、主打年輕人的副品牌KOKO,全面整合到CUBE App上「一站購足」,希望未來「一卡一帳戶一app」,不只CUBE App成未來數位服務主力,目標明年CUBE卡突破500萬張,將成為挑戰史上第一神卡「SOGO卡」曾有的光榮紀錄,同時整個集團不重複歸戶數位客戶目標達到1100萬人。

國泰KOKO即將走入歷史。圖/取自KOKO臉書
國泰KOKO即將走入歷史。圖/取自KOKO臉書

國泰世華銀行2015年創立副品牌「KOKO」,2017年重大轉型為數位存款帳戶,當時曾推出可在朋友結帳快速分帳等創新服務,同時陸續推出相關的金融簽帳卡與信用卡服務。其中KOKO主打年輕人,40歲以上占不到四分之一,而CUBE一半以上是40歲以上客戶,KOKO用卡明顯年輕。

不過截至目前為止,KOKO存款帳戶約占整體國泰世華數位帳戶160萬中不到一半,截至今年9月底止,KOKO有 89.6萬信用卡戶及20.5萬簽帳卡。公司也強調,app的使用者,每10個人中有7個人已轉入升級為CUBE app,隨著KOKO app只能用到明年第4季,副品牌也即將走入歷史。

對於副品牌為何要終結?國泰世華銀行副總經理陳冠學也強調,因為CUBE「已經又大又快」,對客戶來說,以商店為例,在KOKO只能挑十樣商品,到新品牌可挑30~50個商品。商品愈來愈多元、整合度來愈來愈高,國泰的策略立場是聚焦十倍大規模,投資報酬率無論對公司或客戶來說都比較大。

國泰世華銀行資深副總經理鄭有欽表示,下一步,CUBE卡將跳脫支付工具的角色,成為另類商戶與卡友溝通的橋樑,透過CUBE卡建構的互動平台,商戶可藉由提供專屬優惠來獲客、識客與留客。未來CUBE App將成為經營客戶重要工具,目標是全國泰集團歸戶不重覆1100萬客戶,同時希望每一個客戶都該有一張cube卡、一個帳戶、一個app,無分實體或網路,將來CUBE App可以成為跟客戶有更多互動、好的經驗體驗,同時直接提供跟商品的重要通路管道。

400 MHz to 600 MHz 3dbi Omnidirectional Handheld and Manpack Jammer Antenna With Spring

Model No: ME-0406M02AS-NM

Download Datasheet: Download 

  • Frequency: 400 to 600MHz
  • Gain: 2dbi
  • MAX power: 250W (CW)

此外,國泰世華銀行副總經理陳冠學也強調,Cube的精神就是簡單賦能或多元自主的選擇,無論是保險創新、證券服務也都能一站購足,甚至未來很多跨界新商品,例如智能投資為主的投資型保單,都整合到CUBE App上,流暢簡單不複雜,是國泰追求的。

國泰強調,目前國泰世華有800多萬客戶,其中已有超過630萬名數位用戶,而每月透過CUBE App與網銀使用金融服務的用戶近3,000萬人次,交易頻次更於5年內成長6倍。CUBE App的人臉辨識驗證功能,讓用戶無須記憶密碼或透過簡訊驗證碼驗證,即可在安全環境下完成轉帳交易,至今已有超過2,600萬人次使用。

CUBE卡去年8月上市至今累積流通卡量突破250萬張,創下我國信用卡史上銀行卡最大流通卡數紀錄,更佔全行信用卡簽帳金額3成比重,誕生9位億級刷手、數百名千萬級刷手;這些重度使用卡友中,切換權益最多為平均每月切換5次、最高已有卡友獲得價值超過千萬元的等值小樹點(信用卡)回饋。鄭有欽表示,未來國泰世華也會視客戶需求及市場消費趨勢變化,適時調整CUBE卡的權益內容,體現「一卡抵多卡」的目的。

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  • Yahoo財經特派記者 葉憶如:22年財經主流媒體資歷,從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0,見證台灣大小企業集團興衰史,歷經國際5次金融危機。認為金融即生活,無所不在,再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財,你不理財,財不理你。